Do đặc điểm của dịch vụ cung cấp suất ăn, các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong giai đoạn khởi nghiệp thường gặp khó khăn về mô hình tổ chức, điều hành và quản lý…trong khi khách hàng ngày càng yêu cầu tính chuyên nghiệp cao của dịch vụ. Điều này làm cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa gặp nhiều khó khắn trong quá trình vận hành và phát triển: Từ yêu cầu hồ sơ năng lực đến yêu cầu nhân sự, quy trình phục vụ, chế biến, kiềm tra, báo cáo, họp định kỳ…Vấn đề là: nếu tăng vị trí chuyên môn sẽ tăng chi phí nhân sự hoạt động, vận hành của bộ máy khi quy mô doanh nghiệp đang còn nhỏ, trong giai đoạn khởi nghiệp
Hiểu được điều này, Minh Khang với Dịch vụ tư vấn chuyên cho doanh nghiệp suất ăn công nghiệp nhỏ & vừa như một giải pháp toàn diện, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả, xây dựng định hướng chiến lược phát triển chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề này. Thông qua vai trò cố vấn Minh Khang sẽ giúp doanh nghiệp nhận thấy chính xác vấn đề cần phải làm hoặc cải thiện, hoàn chỉnh các quy trình quy định vận hành, đưa ra mục tiêu và định hướng phát triển phù hợp với đặc điểm của doanh nghiệp…Từ đó:
- Nâng cao hiệu suất công việc: Tối ưu hóa quy trình, phân công công việc hợp lý, xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
- Triển khai chiến lược kinh doanh: Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh hiệu quả, phù hợp với đặc điểm của doanh nghiệp, sở thích vùng miền.
- Xây dựng định hướng phát triển: Mỗi doanh nghiệp luôn có những lợi thế cạnh tranh nhất định với đặc điểm khác nhau, cần có định hướng phát triển phù hợp với điểm mạnh của doang nghiệp để có thể phát triển bền vững, lâu dài.
- Phát triển văn hóa doanh nghiệp: Xây dựng một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, gắn kết nhân viên, tạo ra môi trường làm việc tích cực và thân thiện với khách hàng
- Chuyển đổi số: Hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý và điều hành doanh nghiệp.
- Phát triển nguồn nhân lực: Xây dựng hệ thống quản lý nhân sự chuyên nghiệp, thu hút và giữ chân nhân tài, xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế cận.
- Giải quyết các vấn đề nội bộ: Hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết các vấn đề phát sinh như mâu thuẫn nội bộ, xung đột lợi ích. Mối quan hệ giữa các phòng ban…
- Phương pháp tiếp cận tư vấn doanh nghiệp
Quá trình tư vấn doanh nghiệp thường bao gồm các bước sau:
- Tiếp cận tìm hiểu thực tế doanh nghiệp
- Nắm bắt đặc điểm và yêu cầu của ban lãnh đạo:
- Mục tiêu: Hiểu rõ mục tiêu, kỳ vọng và vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải.
- Hoạt động: Thường bao gồm các cuộc phỏng vấn, khảo sát, phân tích tài liệu để thu thập thông tin.
- Xây dựng các định hướng giải pháp phù hợp:
- Mục tiêu: Đề xuất các giải pháp cụ thể, phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp.
- Hoạt động: Sử dụng các công cụ phân tích, kiến thức chuyên môn để đưa ra các phương án tối ưu.
- Thống nhất phương pháp và công cụ triển khai:
- Mục tiêu: Xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết, phân công nhiệm vụ rõ ràng.
- Hoạt động: Lập kế hoạch dự án, chọn lựa công cụ và phương pháp phù hợp.
- Coaching thực thi và điều chỉnh hiệu quả:
- Mục tiêu: Hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện kế hoạch, giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Hoạt động: Cung cấp hướng dẫn, đào tạo, tư vấn trực tiếp cho nhân viên doanh nghiệp.
- Tổng hợp kết quả và định hướng phát triển tiếp theo:
- Mục tiêu: Đánh giá hiệu quả của quá trình tư vấn, đưa ra các khuyến nghị cho tương lai.
- Hoạt động: Thu thập phản hồi từ khách hàng, phân tích dữ liệu, xây dựng báo cáo kết quả.
Ưu điểm của phương pháp này:
- Tập trung vào doanh nghiệp: Quy trình luôn đặt nhu cầu và mục tiêu của khách hàng lên hàng đầu.
- Hệ thống và chuyên nghiệp: Các bước được sắp xếp hợp lý, khoa học, đảm bảo tính liên tục và hiệu quả.
- Linh hoạt: Quy trình có thể điều chỉnh để phù hợp với từng dự án và từng khách hàng.
- Toàn diện: Bao gồm cả việc hỗ trợ khách hàng thực hiện và đánh giá kết quả.
- Các nội dung tư vấn: tùy theo doanh nghiệp yêu cầu, Minh Khang sẽ tư vấn với các yêu cầu khác nhau:
- Tư vấn toàn diện: Xây dựng định hướng chiến lược phát triển, mô hình tổ chức, quản lý, chính sách, quy trình quy định vận hành, marketing, nhân sự…
- Tư vấn theo yêu cầu khách hàng: Tùy theo khách hàng yêu cầu, Minh Khang sẽ đồng hành và thào gỡ các khó khăn doanh nghiệp đang gặp phải: Hồ sơ năng lực, họp mặt định kỳ, giải quyết khiếu nại, huấn luyện nghiệp vụ, đào tạo nhân viên
- Tư vấn thường xuyên: làm việc tại doanh nghiệp hoặc họp mặt định kỳ (online) giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề phát sinh trong kỳ…
- Chi phí Tư vấn: Tùy theo nội dung tư vấn – với chi phí hợp lý, tiết kiệm, hiệu quả hơn so với chi phí phải trả cho nhân sự làm việc thường xuyên
- Kết luận
Tư vấn doanh nghiệp là một quá trình đồng hành cùng doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn, nắm bắt cơ hội và đạt được thành công. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu, Sau khi Minh Khang tư vấn sẽ mang đến cho doanh nghiệp những giải pháp tối ưu và phù hợp nhất.
Những lợi ích mà doanh nghiệp nhận được:
- Tăng cường năng lực cạnh tranh: Nhờ những thay đổi tích cực, doanh nghiệp sẽ có thể cạnh tranh hiệu quả hơn trên thị trường.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động: Các giải pháp của Minh Khang giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu lãng phí và tăng năng suất.
- Phát triển bền vững: Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ và phát triển nguồn nhân lực sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong dài hạn.
- Tạo nền tảng vững chắc: Những thay đổi tích cực sẽ tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển của doanh nghiệp.
- Giảm chi phí tăng lợi nhuận: Giảm chi phí thất thoát do quản lý, vận hành từ đó tăng lợi nhuận, chất lượng dịch vụ, nâng cao giá trị cạnh tranh
Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng LIÊN HỆ
MINH KHANG
Để lại một phản hồi
Bạn phải đăng nhập để gửi bình luận.